Intakefase

· Stap

Intake 3

Gesprek met het Sociaal Verpleegkundig Team (SVT)

Online via Google Meet

1 uur

Met het SVT of een behandelaar

Handig bij deze afspraak

Beeldbellen met Google Meet

Kennisbank

Beeldbellen met Google Meet

min lezen

In het kort

De online gesprekken tijdens de intake en de behandeling gaan via Google Meet. Je hoeft niets te installeren en geen Google-account aan te maken. Gebruik in Google Meet alleen je voornaam.

Belangrijkste punten

Je krijgt vóór het eerste intakegesprek een link. Die gebruik je voor alle individuele gesprekken.
Je hoeft geen software te installeren of een Google-account aan te maken.
De behandelaar start het gesprek en laat je toe.
Lukt het niet? De behandelaar belt je om te helpen.

Voor de online gesprekken tijdens zowel de intake als de behandeling gebruiken we Google Meet. PSYTREC heeft met Google een zakelijke overeenkomst gesloten die voldoet aan de privacywetgeving (AVG) en de veiligheidseisen in de zorg. Google heeft geen toegang tot de inhoud van de gesprekken en gebruikt je gegevens niet voor advertenties.

Zo neem je deel

Je ontvangt vóór het eerste intakegesprek een link voor de afgesproken tijd. Deze link gebruik je tijdens de rest van het traject voor alle individuele gesprekken. Je hoeft geen software te installeren en het is ook niet nodig om een persoonlijk Google-account aan te maken.

Klik op de link om deel te nemen.
Verleen toestemming voor audio en video.
Vul eventueel je naam in en klik op 'Verzoeken om deelname' (of 'Ask to join').
Op het afgesproken tijdstip start de behandelaar de afspraak en word je toegelaten tot het videogesprek.

Kom je er zelf niet uit?

Lukt het niet om verbinding te maken? De behandelaar neemt dan telefonisch contact met je op om je te helpen de videoverbinding tot stand te brengen. Houd je telefoon dus bij de hand.

Je naam veranderen in Google Meet

We vragen je om tijdens de behandeling alleen je voornaam te gebruiken in Google Meet.

Ik gebruik geen Google-account

Wanneer je op de link klikt zonder ingelogd te zijn, wordt direct gevraagd: 'Wat is je naam?'. Vul hier alleen je voornaam in en klik op 'Verzoeken om deelname'.

Ik ben ingelogd op een persoonlijk Google-account

Als je bent ingelogd met een privé-account (zoals Gmail), verschijnt automatisch de naam van dat account. Wil je een andere naam tonen? Gebruik dan een van deze twee opties:

Open de link in een incognitovenster. Klik met de rechtermuisknop op de link en kies 'Link openen in incognitovenster' (of 'privévenster'). Je kunt dan zelf alleen je voornaam invullen.

Pas je naam aan in je Google-account.

Ga naar myaccount.google.com.
Kies in het menu links 'Persoonlijke informatie'.
Klik onder 'Basisinformatie' op 'Naam'.
Klik op het potloodje om je naam te bewerken.
Pas je naam aan en klik op 'Opslaan'.

Open als pagina

Het SVT en psycho-educatie

Kennisbank

Het SVT en psycho-educatie

min lezen

In het kort

Het Sociaal Verpleegkundig Team (SVT) is tijdens je behandeling je eerste aanspreekpunt. Het SVT verzorgt ook de psycho-educatie: groepsbijeenkomsten waarin je uitleg krijgt over PTSS en je herstel.

Sociaal Verpleegkundig Team (SVT)

Het Sociaal Verpleegkundig Team bestaat uit social workers, verpleegkundigen en cognitief gedragstherapeutisch werkers. Zij zijn tijdens je behandeling je eerste aanspreekpunt. Je kunt bij hen terecht met al je vragen. Zij bieden ondersteuning bij zowel medische als psychische klachten en verlenen indien nodig EHBO.

Tijdens de intakefase kom je het SVT tegen bij intake 3. Ook tijdens de behandeling ontmoet je het SVT op verschillende momenten. Zij verzorgen dan de psycho-educatie, die onderdeel is van het behandelprogramma.

Psycho-educatie

Tijdens de psycho-educatie krijg je duidelijke uitleg over PTSS en de impact ervan op je dagelijks leven. Je leert wat PTSS precies is, hoe de behandeling bij PSYTREC is opgebouwd en waarom het doorbreken van vermijdingsgedrag zo belangrijk is voor je herstel.

Er is aandacht voor het verloop van je herstelproces en voor de overgang terug naar het gewone leven. Je werkt hierbij met een werkboek met opdrachten die je helpen om de behandeldoelen zelf actief toe te passen. Door hier serieus mee aan de slag te gaan, draag je actief bij aan je eigen herstel.

De psycho-educatie wordt in groepsverband gegeven. Volg je de behandeling online? Dan gebruiken we hiervoor de vaste groepslink. Deze vind je terug in Wellbee.

Open als pagina

Wellbee cliëntenportaal

Kennisbank

Wellbee cliëntenportaal

min lezen

In het kort

Wellbee is het cliëntenportaal van PSYTREC. Hier vind je je afspraken, verslagen en documenten, en onderteken je bijvoorbeeld je behandelovereenkomst. Lees alle informatie in het portaal goed door.

Wellbee is ons cliëntenportaal waarin je je dossier kunt bekijken. Je vindt hier onder meer je afspraken, de verslaglegging van gesprekken en de documenten die voor je worden klaargezet.

Om jouw afspraken met PSYTREC zo goed mogelijk te laten verlopen, is het belangrijk dat je alle informatie in het cliëntenportaal leest. Met het portaal krijg je veilig toegang tot je dossier en kunnen medewerkers van PSYTREC in een beveiligde omgeving berichten met je uitwisselen.

Wat kun je in Wellbee doen?

Je dossier en de verslagen van gesprekken bekijken
Berichten uitwisselen met medewerkers van PSYTREC
Opdrachten inleveren en informatie geven
Een pasfoto of ID-bewijs sturen
Je behandelovereenkomst ondertekenen (onder 'Taken')
Je persoonlijke rooster en de groepslinks bekijken (onder 'Documenten')

Na je behandeling

Nadat je bij PSYTREC de behandeling hebt afgesloten, blijft je cliëntenportaal toegankelijk voor inzage in je dossier en kun je gewenste documenten downloaden.

Naar het Wellbee-portaal · Meer informatie over Wellbee

Open als pagina

Leg dit klaar

Je hebt deze dingen nodig tijdens het gesprek.

Geldig legitimatiebewijs

Je laat dit aan het begin van het gesprek zien.

Medicatieoverzicht

Een actueel overzicht van de medicijnen die je gebruikt. Dit kun je opvragen bij je apotheek.

Je telefoon bij de hand

Zo kan de behandelaar je bellen als het inloggen niet lukt.

De Google Meet-link

Je gebruikt de link die je voor het eerste intakegesprek hebt ontvangen. Je hoeft niets te installeren.

Net als het eerste gesprek vindt deze afspraak plaats via beeldbellen met Google Meet. Je gebruikt hiervoor dezelfde link die je hebt ontvangen voor het eerste intakegesprek.

De behandelaar start het gesprek en laat je toe. Houd je telefoon bij de hand, zodat de behandelaar contact met je kan opnemen als het inloggen niet lukt.

Je voert het gesprek alleen

We vragen je het intakegesprek alleen te voeren, net als de behandeling. Zo ervaar je alvast hoe dit is. Wil je toch iemand betrekken? Bespreek dit dan aan het begin. Na een korte uitleg wordt je naaste gevraagd de ruimte te verlaten.

Tijdens dit intakegesprek spreek je met een lid van ons Sociaal Verpleegkundig Team (SVT) of met een behandelaar. Er wordt met jou onder andere gekeken naar de haalbaarheid van de intensieve behandeling en eventuele risicofactoren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan medicatie, middelengebruik of lichamelijke klachten. Deze afspraak duurt een uur.

Intake 3

Leg dit klaar

Goed om te weten

Begrippen op deze pagina